接待礼仪的禁忌

admin 2017-03-27 0 次浏览


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礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,接待礼仪要求有哪些?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

接待礼仪要求

如是上级视察或外单位人员参观,工作人员应当起立迎接,面带微笑。并行注目礼;如上级需要了解情况,要如实回答,语言简洁,声音清晰,讲普通话;领导告辞时,应起身相送。

如果是来访者,应站起来握手相迎;并表示问候和敬意。如果来访者所办事情简单,需要站着交谈,则双方都应该站着,直到谈完为止,切不可来访者站着,自己坐着;如果来访者需要较长时间,应该请来访者坐下谈话,并上茶。

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