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双赢销售谈判技巧
谈判是商务交往中必有的一项技能,那你能做到如何是谈判结果得到双赢吗?下面是由小编整理的双赢销售谈判技巧,希望大家喜欢!
双赢销售谈判技巧
一、谈判的三步骤
二、不要接受一次性还价/开价
三、惊讶的作用
四、不情愿的卖主
五、控制你的情绪
六、老虎钳的政策
七、挡箭牌
八、服务会贬值
九、烫手山芋
第一章 确认立场的三步骤
一、澄清(重复)客人意愿 :
使用问话的方式澄清并重复客人的意愿,让客人知道我们在关注他们的需求。
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